Dossier de Presse Transindemnite.com
« Litiges aériens : l’indemnisateur miracle ? »
otre vol a eu un retard important, a été surbooké, ou tout simplement annulé ? Vos bagages ne sont jamais arrivés à destination ? Il existe bien des compagnies aériennes qui rechignent à s’occuper de vous quand un malheur arrive. Comme chacun sait, les gouvernements, surtout dans l’Union européenne et en Suisse ont établi des règles strictes avec un barème d’indemnisations précis, mais il arrive plus souvent qu’on le croit que des dossiers traînent parfois jusqu’à une année entière jusqu’à ce que l’indemnité soit enfin encaissée par le passager.
Les transporteurs traineraient-ils la patte volontairement pour décourager le réclamant et l’encourager à abandonner la bataille ? C’est à se le demander. Il arrive aussi que certaines compagnies considèrent le département des remboursements comme un service « non rentable », donc venant en second lieu.
Alors comment faire valoir ses droits ? Lire la suite
Reportage réalisé par Florent QUET / sujet "SURBOOKING" (Diffusion 10 novembre 2011)
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Reportage réalisé par Aurélie Bloch / Rubrique "BONS COUTS" (Diffusion 10 juillet 2009)
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« Problème de voyage : que diriez-vous d'un avocat gratuit ? »
Cela semble difficile à croire vu les honoraires exorbitants demandés par ces professionnels, mais vous pouvez bénéficier gratuitement des prestations d’un avocat. Le site Transindemnité vous propose une telle aubaine… Lire la suite
« Transindemnite.com, un site pour résoudre les litiges des passagers
Vol annulé, voyage retardé, ou bagages perdus… à travers une campagne de communication dans le domaine des transports, la Commission européenne propose aux voyageurs de résoudre leurs litiges grâce au site Transindemnite.com....» Lire la suite