Transindemnite.com vous représente et résout vos litiges avec les compagnies aériennes.
Assistés d'avocats, nous menons toutes les actions nécessaires pour que vous obteniez réparation. Nous complétons l'aspect factuel de votre réclamation en mettant en avant des arguments juridiques issus du droit français et européen.
Grâce à la crédibilité et les arguments ciblés de nos experts juridiques, Transindemnite.com accroît vos chances d'indemnisation.
Parce que la notion de résultat fait partie de nos valeurs, nous ne nous rémunérons que si votre réclamation aboutit. Ainsi, vous recevrez 70% de l'indemnisation perçue, les 30% restant servant à couvrir nos frais.
Voici, en bref, les différentes étapes de votre réclamation :
1ère étape : Etude de votre réclamation
Avant d'aller plus loin, nous devons estimer la recevabilité de votre réclamation. Pour cela, il vous suffit de répondre à un simple formulaire. Nos équipes évalueront alors les probabilités que votre réclamation aboutisse.
Une fois votre réclamation acceptée, nous nous rapprocherons de vous afin que vous nous adressiez par courrier postal ou par envoi électronique les différents documents nécessaires au lancement de la procédure.
2ème étape : Lancement de la Procédure
A réception des documents exigés, nous vous représenterons face aux compagnies aériennes et mènerons les actions nécessaires tout au long de la procédure.
Grâce à votre espace personnel, vous pourrez suivre l'avancée de votre réclamation étape par étape.
3ème étape : Versement de vos indemnités
Lorsque nous aurons obtenu réparation auprès de la compagnie aérienne, vous recevrez, par email, la copie de la lettre de la compagnie stipulant le montant de votre indemnité. Nous vous verserons alors, par chèque ou par virement, 70% de la somme obtenue.
Pour que nous soyons en mesure de traiter votre réclamation dans les meilleures conditions, nous vous invitons à lire notre page concernant vos droits en cas d'annulation, de retard de vol ou de surbooking.