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     ......ANNULATION  -  SURBOOKING  -  RETARD IMPORTANT   -  PERTE DE BAGAGES



:: Édito



Dommages et intérêts, nous serons toujours à vos côtés pour faire valoir vos droits !

Un préjudice quel qu’il soit, doit être apprécié souverainement par une juridiction compétente ;
la jurisprudence s’étoffe peu à peu de préjudices reconnus pour de nombreuses et diverses raisons , la société de consommation dans laquelle nous vivons nous pose la question de notre relation de consommateurs vis-à-vis des différents prestataires de voyage qui vendent un service plus ou moins abouti.

Au vu de l’actualité récente et notamment d’une affaire où un passager de la compagnie Delta Airlines réclamait la somme conséquente de deux millions de dollars auprès de la Cour de justice de l’Oregon (Etats-Unis) pour avoir voyagé dans un Boeing trop bruyant… Alors, il convient de se demander si les magistrats français vont savoir reconnaitre la valeur de tels préjudices ? Mais quoi qu’il en soit, Transindemnite.com sera toujours là pour faire reconnaitre vos droits et ainsi faire évoluer les relations commerciales entre passagers et compagnies aériennes, vers un plus grand respect du client.



:: Actualité une nouvelle liste noire européenne plus complète


La Commission européenne a dévoilé la 18ème mise à jour de sa liste noire des compagnies interdites de vol en Union européenne.

Jordan Aviation, Meridian Airways et Rollins Air en sont les nouvelles venues alors que TAAG Angolan Airlines est autorisée à y faire voler deux avions supplémentaires (deux B777-300). 273 compagnies aériennes basées dans 21 états sont interdites de survol en Europe. Beaucoup sont africaines, avec une exclusion totale pour certains pays comme l’Afghanistan, l’Angola avec une exception notable pour TAAG Angolan Airlines qui fut interdite en mars 2010 et qui est désormais autorisée mais sujette à restrictions et conditions, le Bénin, la République Démocratique du Congo, la République du Congo (Congo Brazzaville), Djibouti, la Guinée équatoriale, le Gabon (sauf trois compagnies sujettes à restrictions et conditions), l’Indonésie (sauf six compagnies), le Kazakhstan (sauf une sous condition), la république du Kirghizistan, le Libéria, la Mauritanie, le Mozambique, les Philippines, la Sierra Leone, Sao Tome et Principe, le Soudan, le Swaziland et la Zambie. On note notamment l’arrivée de Jordan Aviation, compagnie basée à Amman (15 appareils), dont les trois B767 sont interdits en Europe.
Suite à de graves problèmes de sécurité signalés en France, l’intégralité de la flotte de Rollins Air, compagnie du Honduras est interdite en Europe, ainsi que Blue Wing, compagnie du Surinam et Meridian Airways du Ghana. A noter aussi à l’instar de TAAG Angolan Airlines, que l’UE a autorisé certaines compagnies à voler en Europe avec une partie seulement de leur flotte jugée plus sûre, c’est notamment le cas pour Air Madagascar, Air Astana (Kazakhstan), Air Koryo (Corée du Nord), Air Lift International (Ghana), Air Service Comores (Comores), Afrijet, Gabon et SN2AD (Gabon) et donc Jordan Aviation.
Enfin, les compagnies russes et albanaises ont évité de peu leur intégration dans la liste noire grâce à une « intense coopération », les autorités de ces pays ayant accepté de renforcer leurs mesures de sécurité et de contrôle. A noter toutefois que les opérations de Yakutia et Tatastan Airlines sont soumises à restriction en Europe.
Consultez cette liste




:: Vu à la TELEVISION - Emmission 100% MAG (M6)

RENCONTRE avec Maître Aviva LESZCZYNSKI (Avocate spécialiste en droit du transport aérien)

Surbooking dans les transports: galère ou bon plan? Qui n’a jamais été victime du surbooking des transports? Chaque année, ce sont plus de 500 000 voyageurs qui restent au sol à cause du surbooking. Pourquoi les entreprises de transport vendent-elles plus de places que la quantité réelle disponible ? Etre victime de surbooking est-ce forcément une galère ? N’y a-t-il pas quelques bénéfices à en tirer pour le consommateur ?

L'émission 100% MAG sur M6 du 10 novembre 2011 a consacré un reportage sur le surbooking ; à cette occasion Transindemnite.com a été sollicitée et une de nos avocates partenaires a été interviewée dans nos locaux.
Visualisez le reportage




:: Nos Services destinés aux Agences de Voyages et CE


« Proposez nos services à votre Agence de Voyages et CE ! »

Jusqu'à présent, Transindemnite.com a essentiellement proposé ses services aux particuliers lésés en cas de surbooking, annulation ou retard excessif de vol.
Aujourd'hui, l'expérience acquise nous permet de proposer nos services aux entreprises ainsi qu'aux agences de voyages. Les clients de ces dernières sont parfois victimes de préjudices lors de la vente de voyage à forfait. Cette nouvelle offre de service, qui leur est exclusivement dédiée, se présente sous forme d'un partenariat annuel entre l'agence de voyage et notre société.
Si ce service peut intéresser votre agence de voyage ou votre entreprise, n'hésitez pas à nous contacter, afin d'en connaître toutes les modalités.

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